质保期内却被告知过保了!山西顺驰路捷路虎4S店:这是我们内部问题

   日期:2019-10-30     来源:黄河视讯    
核心提示:2016年11月,大同的杜先生在太原市的山西顺驰路捷汽车销售服务购买了一辆路虎极光。车的质保期是三年,今年9月车辆发动机出现故

2016年11月,大同的杜先生在太原市的山西顺驰路捷汽车销售服务购买了一辆路虎极光。车的质保期是三年,今年9月车辆发动机出现故障,当他去4S店进行维修的时候却被告知,质保期过了!

杜先生说,按照买车时间来说,应该还有两个多月才过期。为了查清原因,杜师傅多次辗转于大同太原两家4S店,终于发现,他开的这辆车在2016年9月27日就已经卖出去了!明明时间和公里数都没到过保标准,他都有点怀疑自己买的车不是全新的……对于11月才买车,9月就已经显示已出售的问题,4S店工作人员解释说,这是他们内部的问题,是销售为了业绩,提前将车出库了。目前,4S店的管理人员表示,尽量和杜师傅协调解决此事。

律师观点:在销售时,车商必须保障消费者的知情权。而作为消费者在购买车辆等大金额商品时,更应对产品相关情况了解清楚,并在合同中明确约定,以便维权。(都市110)


 
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